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湖南云峰組織召開2021年四季度客戶座談會

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發布時間:2021-11-29

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為進一步穩定客戶渠道,提升服務質量,增進客情關系,11月27日下午,湖南云峰公司組織召開了銷售客戶座談會,公司領導,生產品質處、銷售處負責人和市場部業務員以及十余位銷售客戶代表參加了會議。


會議全景


黃總致歡迎詞

14:30分,會議正式開始,首先,公司副總經理黃正華同志就本次座談會致歡迎辭:他代表公司向參加座談會的新老客戶表示熱烈的歡迎和衷心的感謝! 2021年湖南云峰經營業績的取得,離不開廣大客戶一路以來的大力支持和鼎力相助。2022年湖南云峰將始終踐行“志高品質、至誠服務”的理念,把“提升產品實物質量,提高發運效率,改善窗口形象,增進客情關系,體現價值增值”為載體的銷售服務標準化建設相關要求落到實處,真正實現客戶與公司雙贏。


產品知識宣貫

為了讓客戶熟知公司銷售管理模式,銷售處處長助理蘇濤同志向與會客戶詳細講解了公司新下發銷售制度,宣讀了“十個應當、十個不得”廉潔管理要求,并對公司“廣開戶、敞開賣”銷售政策做了充分講解。隨后生產品質處處長助理徐文杰同志通過PPT向與會客戶詳細介紹了公司產品質量情況及混凝土使用注意事項,海螺水泥以先進的工藝、卓越的品質、優質的服務、完善的銷售網絡以及強大的生產保供能力,輔以專家級的技術支持,不斷實現至高品質、至誠服務的經營宗旨,“CONCH”商標被國家商標局認定為馳名商標,“海螺”牌水泥被國家質量監督檢驗檢疫總局批準為免檢產品,長期、廣泛應用于舉世矚目的標志性工程,彰顯了海螺水泥國際領先的產品質量。


客戶交流討論

之后會議進入交流互動環節,會上客戶代表積極發言,對湖南云峰公司穩定的產品質量、優質的售后服務、優美的現場環境給予高度贊賞,并就產品質量、發運管理、市場策略等方面建言獻策,提出寶貴建議。公司負責人黃總、汪總和生產品質處、銷售處等部門負責人就客戶提出的問題一一詳細解答,與客戶進行了深入、充分的交流??蛻舻拿恳粭l意見、建議,都值得積極思考,主動呼應,不斷改進完善,促進公司的產銷和服務體系能力的不斷提升。


現場參觀

緊接著公司組織全體客戶穿戴好勞保用品并進行了安全告知,帶領他們參觀了公司二期生產發運現場以及安全文化園、中控室、文化展廳等地,讓客戶充分感受到海螺企業的良好形象和公司蓬勃發展的正能量。

會議最后,黃正華同志表示在碳中和、能耗雙控的背景下,水泥節能降碳迫在眉睫,在“十四五”開局之年,海螺集團搶抓發展機遇,緊扣企業責任,積極進行結構調整,全面推進轉型升級,奮力開創高質量發展新局面。在銷售組織上,要避免市場惡性競爭,促進市場健康綠色發展,在新形勢下尋求新的合作契機,增強在新的經濟常態下市場競爭力。

此次客戶座談會的順利召開,為公司相關專業與客戶搭建了溝通平臺,增進了雙方交流溝通,增進了客戶對海螺水泥和湖南云峰公司的了解,堅定了客戶長期穩定與海螺合作的信心和使用海螺水泥產品的決心。

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