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聆聽客戶心聲,打造優質產品與服務-銅陵海螺開展袋裝客戶座談會

作者:銅陵海螺 楊陽

發布時間:2021-12-15

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為增強區域袋裝水泥客戶對海螺水泥品牌忠誠度,強化合作、共拓市場,深入了解客戶銷售服務訴求,12月11日,銅陵海螺在銷售處二樓會議室組織開展了袋裝客戶座談會,會議由銷售處處長助理羅龍龍主持,水泥分廠、質量控制處負責人及袋裝水泥客戶代表參加了此次座談。


羅處首先代表公司對客戶長期以來對公司的關心與支持表示由衷的感謝,并對銅陵海螺的發展情況、發運能力等進行了詳細介紹。他表示,希望通過此次座談會,進一步了解客戶在產品發運、質量控制、銷售服務、市場建設等方面的意見和建議,以促進公司服務水平不斷提升,將海螺袋裝市場份額做大做強,實現雙方合作共贏。


座談交流中,客戶踴躍發言、積極互動,對發運、服務、經銷、使用等方面提出了意見和建議。公司相關部門負責人針對客戶反映的問題一一進行了解答。

本次座談會進一步拉進了公司與客戶之間的距離,搭建了交流與溝通的平臺,提升了公司榮譽度,擴大了品牌影響力。同時,聽取了客戶代表們的意見和建議,制定并落實了整改措施,為今后提高公司產品質量和銷售服務奠定了基礎。

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